Internet Telkom Ngadat

Jakarta - Pengguna layanan internet Telkom mungkin merasakan adanya gangguan pada hari ini, Selasa (25/6/2013). Ternyata hal ini lantaran adanya isu teknis pada kabel laut operator pelat merah itu.

Menurut Operation Vice President Public Relations Telkom Arif Prabowo, gangguan kabel laut terjadi di wilayah Sumatera. Tepatnya jalur Tanjung Pandan - Pontianak serta jalur Batam.

"Hal ini menyebabkan terhambatnya akses internet melalui layanan Telkom Group," ujarnya kepada detikINET, Selasa (25/6/2013).

Saat ini Telkom sedang melakukan perbaikan dan diharapkan akan pulih mulai pukul 18.00 WIB hari ini, Selasa (25/6/2013).

"Telkom mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi atas gangguan ini," Arif menandaskan.

Menurut saya kejadian seperti diatas adalah hal yang wajar di alami oleh perusahaan yang bergerak dibidang telkomunikasi karena sebuah sistem tidak selalu berjalan dengan baik walaupun sistem tersebut sangat canggih sekalipun, tetapi juga perusahaan tersebut harus bisa memperbaiki atau mengantisipasi agar kejadian seperti itu terjadi lagi karena kejadian tersebut bukan hanya merugikan perusahaan tetapi juga pelanggan dari jasa yang ditawarkan dari perusahaan tersebut agar user atau pelanggan tidak kecewa dengan pelayanan yang diberikan.

Sumber : http://inet.detik.com/read/2013/06/25/164212/2283849/328/internet-telkom-ngadat?i991102105

25-6-2013 8.09 PM